Mutuelle Releya - Harmonie Mutuelles - En Bourgogne et en Franche Comte - Sante, Prevoyance, Epargne et Retraite
Releya fait partie du groupe Harmonie Mutuelles
En unissant leurs forces au sein d’Harmonie Mutuelles, la mutuelle Releya, la mutuelle Prévadiès, les mutuelles d’Harmonie Mutualité, la Mutuelle Nationale d’Aviation Marine (MNAM) et Altéis Mutuelles constituent l’un des tout premiers opérateurs nationaux en matière de Protection Sociale.
Harmonie Mutuelles est une union de mutuelles interprofessionnelles à vocation nationale.
Les valeurs de RELEYA
RELEYA est régie par le Code de la Mutualité et fait partie de la Mutualité française. RELEYA partage les valeurs fondatrices de la mutualité :
La SOLIDARITE : RELEYA refuse toutes discriminations.
La LIBERTE : RELEYA est indépendante de tout pouvoir politique, financier, syndical ou philosophique
La RESPONSABILITE : RELEYA a la volonté de responsabiliser les individus comme acteurs de leur santé.
LA DEMOCRATIE : les responsables de RELEYA sont élus parmi les adhérents.
Une mutuelle, des engagements
RELEYA s'engage au quotidien à :
Garantir aux adhérents le remboursement de leurs soins de santé quoi qu'il arrive.
Informer chacun de ses prestations, droits et services.
Communiquer en toutes transparence sur les comptes de la mutuelle.
Mettre à disposition des adhérents, des professionnels et des experts pour les conseiller ou leur faciliter l'accès aux soins
Participer à l'amélioration des conditions de vie.
Releya est certifiée ISO 9001 depuis juin 2000. Elle a obtenu la version 2000 en avril 2003.
Toutes nos agences sont certifiées.
La certification ISO 9001 représente pour les adhérents, les assurés, les professionnels de santé, les établissements de soins et les partenaires un gage de qualité, de sécurité et de confiance.
Les objectifs de Releya :
Améliorer l’accueil, la disponibilité, satisfaire, écouter, accompagner, communiquer et informer.

 

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